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🔌 系統整合
數據儀表板
把散在各處的營運數據（ERP 訂單、網站流量、廣告投放、客服工單）整合成一個老闆手機就能看的儀表板 — 指標即時更新、異常自動告警、月報自動發，決策從「等月結報表」變成「即時看即時調」。
這個服務適合誰？
- ✓每月要等會計對完帳才看得到業績
- ✓數據散在 5 個系統，要人工合併做報表
- ✓老闆想看手機版即時數據但沒有
- ✓行銷燒錢但 ROAS 算不清楚
你是不是也遇到這些狀況？
如果中了兩個以上，這個服務就是為你而設計的。
- ⚠月報要等 5 號才出，每個月決策都是看舊數據
- ⚠各系統數據對不起來（廣告 CTR vs 網站轉換差 30%）
- ⚠老闆要看報表要人工 export + Excel 拼 2 小時
- ⚠異常（訂單暴跌、客訴暴漲）沒人即時發現
- ⚠Looker / Tableau 貴到買不起
核心流程怎麼跑？
我們把每一步攤給你看 — 沒有黑盒子、沒有意外費用。
W1
指標盤點 + 資料源
W2–3
儀表板建置
W4
自動產報 + 上線
- 1
指標盤點
老闆 / 各部門要看什麼、多久更新一次，先確認再選工具。
- 2
資料源串接
ERP / GA4 / Meta Ads / 客服系統 / 金流 一次接好。
- 3
資料倉儲
BigQuery / Supabase / PostgreSQL 看量選，小公司不用一步到位。
- 4
儀表板設計
桌機版（主管用）+ 手機版（老闆用），兩套介面不同邏輯。
- 5
異常告警
銷售 / 流量 / 客訴達門檻自動 LINE 通知，不是等人發現。
- 6
自動報表
日報 / 週報 / 月報自動發 Email / LINE，不用每次手動做。
- 7
上線 + 教學
老闆 15 分鐘上手，不會的功能直接找我們或留教學影片。
📦 你會拿到什麼
- 儀表板（桌機 + 手機）
- 資料自動同步（每 15 分鐘 / 每小時）
- 異常告警通道（LINE / Email）
- 自動日 / 週 / 月報
- 指標定義文件
- 15 分鐘老闆教學影片
🛠 技術棧
- Metabase / Looker Studio（依複雜度）
- BigQuery / Supabase
- Python ETL（dbt 視需要）
- Google Analytics 4 / Meta API
- LINE Notify + SendGrid
老闆手機 15 分鐘上手
異常 LINE 即時告警
日 / 週 / 月報自動發送
常見問題
客戶最常問的那幾題，我們直接攤給你看
為什麼不直接用 Google Data Studio / Looker Studio？
可以，簡單儀表板（GA4 + 廣告）Looker Studio 免費就夠。但遇到：①整合非 Google 資料源（ERP、客服、金流）、②手機體驗重要、③要異常告警、④數據複雜需 ETL — Looker Studio 就顯得不夠。我們會看你需求選最省的工具，Looker Studio 能解的就不上複雜方案。
資料要即時到什麼程度？聽起來很貴
不是越即時越好。網站訪客數 → 即時很重要（異常可救）；會計對帳 → 每日夠；ERP 庫存 → 每小時夠。我們依業務決策頻率決定更新間隔、控 API 成本和開發成本。真的需要秒級即時（如金融、交易）成本會高，但大多數中小企業 15 分鐘一更新完全夠。
我要自己能改儀表板嗎？還是每次找你們？
看工具。Metabase / Looker Studio 有 GUI、你自己可以拖拉改版面、加新圖表、改篩選，找我們只需要加新資料源或複雜計算。全客製儀表板（React 寫的）改動要找我們，但資料源穩定後一年改 2–3 次就夠。我們建議優先用 Metabase，自主性最高。
老闆真的會看嗎？儀表板做完沒人用怎麼辦？
關鍵在「送上門」不是「等他來看」。我們預設一定加：①每日 9:00 LINE 早安戰報（3 個關鍵數字 + 圖）、②每週一早會 PPT 自動產、③異常即時推播。老闆不用記得打開網頁，重要訊息會找到他。看了之後想 drill down 再點連結進儀表板 — 習慣就養成了。